Términos de Servicio y Política de Privacidad
Última actualización: 17 de agosto de 2026
Términos de Servicio
1. Aceptación de los términos
Al crear una cuenta, iniciar sesión o utilizar MiraMas aceptas plenamente estos Términos de Servicio y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con alguna de estas condiciones, no debes usar la plataforma. El servicio está dirigido a personas mayores de 18 años o que cuenten con el consentimiento de su tutor legal.
2. Descripción del servicio
MiraMas es una plataforma de streaming que ofrece películas, series, anime, canales en vivo, clips y eventos deportivos. La disponibilidad del catálogo, la calidad de imagen y la cantidad de dispositivos simultáneos dependen del plan contratado y pueden variar por región, derechos de licencia y compatibilidad del dispositivo.
3. Cuentas y registro
Para acceder al contenido debes registrarte con un correo válido y una contraseña, o mediante tu cuenta de Google. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda la actividad que ocurra desde tu cuenta. Debes proporcionar información veraz y mantenerla actualizada.
4. Suscripción MIRA+ y pagos
Los planes de membresía MIRA+ se activan mediante códigos de acceso o pagos a través de los medios disponibles en la app. La membresía tiene una duración que depende del plan adquirido; al vencer, los beneficios premium (incluyendo la visualización sin anuncios* y la mejor calidad de reproducción) se desactivan automáticamente. Los pagos realizados no son reembolsables excepto en los casos previstos por la legislación mexicana aplicable.
5. Uso aceptable
Te comprometes a usar MiraMas únicamente para fines personales y no comerciales. No está permitido distribuir, retransmitir, descargar masivamente, vulnerar protecciones técnicas, ni utilizar herramientas automatizadas para acceder al servicio. El contenido ofrecido por MiraMas pertenece a sus respectivos titulares y se exhibe bajo los acuerdos vigentes con cada proveedor o fuente.
6. Recompensas y Puntos Mira
MiraMas puede otorgar Puntos Mira por tiempo de visualización, los cuales pueden canjearse por recompensas disponibles en la tienda. Los puntos no tienen valor monetario, no son transferibles entre cuentas y pueden caducar. Nos reservamos el derecho de anular puntos obtenidos de forma fraudulenta o en contra de estos términos.
7. Contenido de terceros y publicidad
El catálogo de MiraMas se obtiene de fuentes externas y proveedores de streaming. La disponibilidad y calidad del contenido puede variar. La membresía MIRA+ elimina la publicidad de la plataforma, pero no la que aparezca dentro de los reproductores de terceros*; para una experiencia sin anuncios en esos casos recomendamos el uso de Comet o AdGuard.
8. Limitación de responsabilidad
MiraMas se ofrece «tal cual» sin garantías explícitas o implícitas. No nos hacemos responsables por interrupciones, errores, pérdidas de datos o daños indirectos derivados del uso o la imposibilidad de usar el servicio, dentro de los límites permitidos por la ley.
9. Terminación
Podremos suspender o cancelar cuentas que infrinjan estos términos, realicen abuso del sistema o intenten vulnerar la seguridad. Tú puedes cancelar tu membresía en cualquier momento desde tu cuenta; la cancelación no genera reembolsos automáticos del periodo prepagado.
10. Modificaciones
Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. Notificaremos cambios relevantes dentro de la app o por los canales habituales; el uso continuado del servicio después de la actualización implica la aceptación de la nueva versión.
11. Contacto
Para dudas relacionadas con estos términos o con tu cuenta, contáctanos a través del chat de soporte dentro de la app o por WhatsApp al número publicado en la sección de ayuda.
Política de Privacidad
1. Información que recopilamos
Recopilamos tu correo electrónico, nombre de perfil, preferencias de visualización, historial de reproducción, saldos de Puntos Mira, mensajes de chat entre perfiles y datos técnicos del dispositivo (tipo, dirección IP aproximada, navegador) necesarios para el funcionamiento del servicio.
2. Cómo usamos tu información
Utilizamos tus datos para autenticarte, personalizar tu experiencia, mostrar contenido acorde a tus intereses, calcular y registrar tus Puntos Mira, habilitar la red social de perfiles (amigos, recomendaciones, reseñas) y atender solicitudes de soporte.
3. Compartición
No vendemos tu información personal. Compartimos datos únicamente con los proveedores indispensables para operar el servicio (autenticación, almacenamiento y análisis de uso) y cuando sea requerido por autoridad competente conforme a la ley mexicana.
4. Cookies y almacenamiento local
MiraMas utiliza almacenamiento local del navegador (localStorage) para mantener tu sesión activa, guardar preferencias de perfil y mejorar el rendimiento. Puedes borrar estos datos desde las opciones de tu navegador, lo que cerrará tu sesión.
5. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger tu información. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro; te recomendamos usar contraseñas fuertes y compartir tu cuenta únicamente dentro de los límites de tu plan.
6. Tus derechos (ARCO)
Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición contactándonos por los canales de soporte. Atenderemos tu solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles.
7. Retención
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y durante el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales o resolver disputas. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta desde el chat de soporte.
8. Menores
MiraMas no está dirigido a menores de 18 años sin consentimiento de su tutor. Tutores pueden gestionar perfiles dentro de su propia cuenta y son responsables del contenido al que expongan a menores a través de esa cuenta.
9. Cambios
Esta política puede actualizarse cuando introduzcamos nuevas funciones o lo exija la legislación. Te avisaremos de los cambios relevantes dentro de la app; el uso continuado implica la aceptación de la política actualizada.
10. Contacto
Para ejercer tus derechos ARCO o cualquier duda sobre privacidad, contáctanos a través del chat de soporte dentro de la app o por el WhatsApp publicado en la sección de ayuda.
* La membresía MIRA+ elimina la publicidad propia de la plataforma, pero no los anuncios que aparezcan dentro de los reproductores de terceros. Recomendamos Comet o AdGuard para una experiencia sin anuncios en esos casos.